CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la société Souleïado et ses clients. Elles s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site souleiadofr.com.

Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site souleiadofr.com, dans la limite des stocks disponibles. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites dans chaque fiche produit.

Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Souleïado se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande
Pour passer commande, le client doit sélectionner les produits souhaités et les ajouter à son panier. La validation de la commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou via tout autre moyen de paiement proposé sur le site souleiadofr.com. Le débit intervient au moment de la validation de la commande.

Article 6 – Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif lors de la finalisation de la commande. Souleïado ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Article 8 – Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. Pour toute réclamation, le client est invité à consulter les informations disponibles sur souleiadofr.com.

Article 9 – Responsabilité
Souleïado ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une utilisation non conforme des produits ou d’un cas de force majeure.

Article 10 – Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité accessible sur souleiadofr.com.

Article 11 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site souleiadofr.com sont et restent la propriété exclusive de Souleïado. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

Article 12 – Litiges
En cas de litige, le client peut recourir à un médiateur de la consommation, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Article 13 – Acceptation
La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.